User Experience Design
Vielfach erprobt und erfolgreich umgesetzt
Profitieren auch Sie von unserer Erfahrung in der Entwicklung einer überzeugender User Experience Designs für B2B-, B2C- und D2C-Unternehmen und überzeugen Sie sich selbst von unserer Qualifikation und Kompetenz.
Kontaktieren Sie uns
In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir den Status Quo Ihrer User Experience und wie wir mit Ihnen gemeinsam die User Experience Design (weiter-)entwickeln.
Informations-Architektur
Navigationsstruktur
Über eine optimale Organisation der Navigations- und Informationsarchitektur innerhalb des Shops wird gewährleistet, dass der Nutzer die Informationen dort findet, wo er sie vermutet.
Cardsorting
Über Cardsortings kann geprüft werden, ob die Navigationsstruktur der Erwartungshaltung der Nutzer entspricht und ob verwendete Wordings allgemein verständlich sind.
Ihre Ergebnisse
Optimierte Usabililty und schnellere Auffindbarkeit der Produkte
Klare Sortimentsstrukturen, die unterstützend für die Planung einer SEO-Strategie genutzt werden können
Content-Strategie
Durch eine Strategie des inhaltlichen Aufbaus, Storytellings und Asset-Einsatzes können für eCommerce-Teams optimale Leitlinien zur späteren Inhaltspflege erarbeitet werden.
Ihre Ergebnisse
Optimale Voraussetzung für eine gute Inhaltspflege für das eigene Team
Workflows
Durch die Visualisierung in Flow-Charts kann die optimale Funktionsweise komplexer Abläufe gewährleistet werden.
Ihre Ergebnisse
Niedrigere Entwicklungsaufwände durch geringere prozessuale Fehleranfälligkeit in komplexen Workflows
Co-Creations
In gemeinsamen Workshops oder Arbeitssessions werden funktionale Anforderungen und User Bedürfnisse zu einem optimalen Produkt zusammengeführt.
Ihre Ergebnisse
Aktive Beteiligung im Prozess ermöglicht frühzeitige Optimierungen
Maximale Transparenz während des kompletten Konzeptionsprozesses
Case Studies
Relaunch für MediaShop, das international operierenden TV-Shopping-Unternehmen
Multichannel-Setup mit optimierter User Experience auf der Basis von Shopware 6
best it entwickelt die Frontend Strategie und das User Experience Design für Tom Tailor